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ロジクールのサポート

生まれて初めてマウスの左クリックがチャタリングを起こしたので、神サポートと名高いロジクールのサポートに問い合わせてみました。
ちなみに壊れたマウスの使用期間は1年半程。どう考えてもノベルゲーのやりすぎですね、ええ^q^

ロジクール製品は3年間無償保証と、消耗品だってのにこれだけでも非常にサポートが手厚い。
ただ、それだけではない。

今回ダメ元で問い合わせてみたところ…
保証書もレシートも無くても交換に対応してくれる!!!
対象の製品の発売日が3年以内だったらレシート保証書無しでも対応してくれるという太っ腹!!!

手違いがあって少し長引いたものの、問い合わせから1週間程で替えの製品が届いたので中々良いと思いました。
というわけで、マウスに関してはロジクールに一生付いて行くことにしましたとさ。


…ただ、以前使ってたのと違うマウスになったため使用感が異なるのがやや残念な所。
まぁ無償で貰えるならいいよ!!! ありがとうロジクール。


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[ 2013/03/10 03:33 ] PC等 | TB(0) | CM(0)
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